病房护士文明用语_透析室护士文明用语_护士文明用语规范有哪些

透析室护士文明用语_护士文明用语规范有哪些_病房护士文明用语

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她(他)们是凡间天使,把爱意播撒人间。

她(他)们是提灯之神,把光明流传于世。

是她(他)们细致的照顾,护理病患受伤的身体,

是她(他)们温柔的话语,激起患者康复的信念。

——她(他)们,就是奋战在护理岗位上,为无数病患减轻病痛的护理人员。

在5月12日国际护士节到来之际,本报记者深入这一群体,记录这一个个感人的故事……

命悬一线的急救路上,她(他)们争分夺秒——

三个小时的搜救

王翔是晋中市第一人民医院(以下简称晋中一院)急诊科的一名男护士,在他的任职生涯中,有过无数次救病人于生死线上的感人故事,但最让他记忆犹新的,是这么一件:

2013年冬天,凌晨1点多,晋中一院急诊科接到一个出诊指令。王翔清楚记得,当时外面大雪纷飞,目的地在榆次源涡村往东100米的路上,患者没留姓名只留下联系电话。当王翔一行三人到达现场时,电话却怎么也打不通,1次、2次……不停地拨打,终于打通了,电话那头传来了微弱的声音:“救救我……”话未说完,电话又断了。心急如焚的王翔和同事顾不上天寒地冻,一边继续打电话,一边开始挨家挨户敲门。30分钟、1个小时,2个小时……他们几乎敲遍了附近所有人家的大门。最后,他们发现一个巷子的深处有一丝亮光,可敲门却等不到人回应。王翔翻墙而入,在打破门窗的一瞬间,被眼前的一幕惊呆了:家里烟雾缭绕,滚滚的浓烟充满了整个房间。王翔和同事赶紧把屋里两个不省人事的患者抬入救护车。之后又一次进入搜救,把蒙在被子里的小孩也救了出来。

经过3个多小时的搜救和2个多小时的抢救,两个大人和一个小孩都脱离了生命危险。那一刻,王翔和同事才发现,衣服和鞋子全部湿透了,脚在雪水里已经冻得麻木了。

火眼金睛把准“脉”

在护理岗位上,太谷县人民医院急诊科护士裴艳娥已经度过了26个年头。多年的急救生涯,给予她丰富的抢救经验、快速的应变能力,也练就了她的“火眼金睛”。靠着这双眼睛,挽救了不少病人的性命。

一次,裴艳娥收治了一名头晕的妇女,在询问病史的过程中,她发现患者头部出汗明显且血压较低,就询问她的月经生育史,发现她月经不规律。结合她肚子痛的症状,裴艳娥怀疑她是由宫外孕引起的低血容量性休克,便迅速通知医师行腹部B超,果然确诊为宫外孕。事后,值班医师说,如果不是病史询问得详细,确定了诊断方向,很可能按头晕处置,病人有可能会死在做CT的路上。

太谷是一个农业大县,因农药中毒的患者也较多。巡视病房时,裴艳娥两次发现乐果中毒的病人颜面青紫,这意味着病人发生了中间综合征,也就是中毒导致的呼吸肌麻痹,如果发现不及时病人会因为呼吸停止进而死亡。正是因为裴艳娥发现及时,并配合医师抢救,使病人转危为安,避免了悲剧的发生。

不负青春,不负韶华,虽没有回天之力,但裴艳娥有一颗温柔善良的心和对职业的满腔热情。她像一支照亮病人生命的烛光,守护生命,点亮未来。

照顾病床上的患者,她(他)们不惧苦累——

心怀仁爱气自华

昔阳县中医院副主任护师、护士长白瑞梅是一名有着30年护理工作经验的护士。从医以来,她始终恪守“怀仁爱之心,启精微之智,尊慎独之行,守性命之责”的护理理念,患者及家属亲切地称她为“最受欢迎的护士”。

2013年夏天,科里收治了一名80多岁的老太太,双下肢瘫痪,大小便失禁,长期卧床,生活不能自理,医嘱吩咐留置尿管,责任护士要求家属每天清洗会阴。但老太太膝下无女,又不想让儿子做,准备掏钱雇人。得知此事后,白瑞梅耐心和老人沟通,得到她的信任后,亲自为她清洗。由于老人长期卧床,下身沾满了大便,干结难洗,臭气扑鼻。同病房的患者看着她毫不嫌弃、细心地清理,纷纷伸出了大拇指。

2019年元宵节值班期间,科里接治了一名6个月的患儿,患重症肺炎伴全身湿疹,头皮静脉穿刺非常困难。当晚液体外渗不得不重新穿刺,当大家决定变换体位重新穿刺时,患儿突然窒息,全身青紫,家属着急过度,与医生发生冲突。这时,白瑞梅及时为患儿拍背、吸痰,让患儿逐渐有了呼吸。看着患儿满头的湿疹,和院领导、同事、家属着急的面孔,她沉着冷静,一针见血,成功建立静脉通路。白瑞梅靠着过硬的护理技术,让激怒的家属平静下来。经过抢救,患儿转危为安。那天晚上,白瑞梅整夜守在患儿床前,细细观察、精心护理,直到早晨交班。最终,患儿平安出院。

爱的种子播心田

景瑞婷从事护理岗位20年了,2011年被调往宋古精神卫生防治中心。护理精神疾病患者,意味着比别的护理人员要多一份理解、多一份忍耐、多一份爱心。

有一次,景瑞婷为一位拒不吃饭的患者喂饭。喂着喂着,突然,患者毫无征兆地将一口饭吐在景瑞婷的脸上,饭盆也“哐当”一声被打翻在地。当时景瑞婷有些发懵,随后又羞又气,忍不住哭了。可职业的本能让她顷刻间冷静下来,想到对方是病人,而且是精神病患者,她只能让委屈的泪水在眼眶里打转,然后默默地捡起饭盆送去清洗。还有一次,110送来一位社会流浪患者。刚入医院时,患者蓬头垢面,大小便都拉在身上,全身散发着刺鼻的恶臭,见者唯恐避之不及。而且患者还有明显的抵触情绪,疑虑、恐惧、狂躁,坚决否认自己有病。景瑞婷二话没说,就为患者沐浴更衣、修剪头发和指甲、喂饭喂药、接大小便。母亲般的温暖让病人很快平静下来,接受了医院的治疗,之后病人的病情有了很大好转。

如今,景瑞婷仍然坚持每天早上不到7点就到病房,帮行动不便的患者端洗脸水,帮年老的患者打早饭,帮长期输液的患者敷一敷手,帮他们进行心理疏导……到下班时,她还会延长工作时间,总结一天的工作,叮嘱夜班护士需要注意的事项。

景瑞婷把爱心的种子播撒到了每一位患者的心田,用她神奇的魔力温暖着每一位患者。

面对心情焦虑的患者,她(他)们促膝谈心——

手捧红烛送温暖

毕业那一年的“5·12”,在南丁格尔像前,平遥县人民医院心内科护士米轩莹庄严宣誓:手捧红烛,我们凝聚赤诚之心;手捧红烛,我们将给人间一片温暖明媚。

一个夜晚,米轩莹值班,一阵急促而杂乱的脚步声飞快地由远而近,“快,收病人,急性心梗!”运送的护士简短地交代了病情,米轩莹立即接过病人推进监护室,忽然老人揪住胸口,面露痛苦。“姑娘,我心痛得厉害,是不是快死了?”老人的目光含着恐惧、祈求、希望、信任,米轩莹紧紧地握住她的手,说:“不会的!医生、护士都在,您不会有事的,您现在只要慢慢放松,深呼吸一会儿就好了。”老人果然平静了好多。

接下来,经过一夜的忙碌、救助,第二天早晨,老人的血压终于稳定下来,疼痛也慢慢缓解了。那天透析室护士文明用语,老人握着米轩莹的手,带着感激的微笑说:“谢谢你,真是个好姑娘。”

因为米轩莹的悉心安抚,减轻了许多病人的恐惧和痛苦,曾有病人握着她的手说:“你就像我的亲闺女一样!”就像那微微烛光,给病人送去温暖、点亮光明。米轩莹愿意做照亮生命的烛光,让青春焕发出绚丽的光彩。

悉心安抚细沟通

身为一名女性护理工作者,榆次区妇幼保健院的柴文娟更能理解妇产科患者的心理,设身处地为她们着想。

一次上夜班,医院来了一位不全流产的患者,是个年轻姑娘,需要做急诊清宫手术。听到这一诊断结果,患者瞬间崩溃,又哭又闹拒绝手术,因为怕上了手术台就再也下不来了。当时,这名年轻患者出血较多。作为医护人员,柴文娟深知:如果不及时处理,患者随时有生命危险。但重要的是,必须先稳定和安抚患者的情绪,否则,对手术非常不利。柴文娟一边做术前准备,一边与患者沟通。她告诉患者,这不是大病是急症,同时解释发生流产的发病原因、治疗过程,又举出实例安慰患者。整个手术过程,柴文娟都一直陪着她,握着她的手鼓励她、安慰她,患者终于情绪稳定地配合了治疗。

治疗结束透析室护士文明用语,柴文娟将患者护送回病房,告知她注意事项,再三叮嘱她好好休息。出院后,姑娘和家属为她送来了锦旗,他们信任的微笑和真诚的感激,让作为护士的柴文娟感到无比骄傲和自豪。

护理身心促健康

“对患者来说,心理护理和生活护理同样重要。”有15年临床护理经验的晋中市第一人民医院产科护士侯非这样认为。

身为女性,更能理解和体贴孕产妇的心理。侯非一次值夜班时,科里来了位因为胎膜早破入院的孕妇。在做胎心监护时,胎儿胎心出现晚减现象,需要立即行剖宫产术。可是当时这位准妈妈特别害怕,不愿意配合术前准备。侯非一边做术前准备,一边与准妈妈沟通,同时解释引起胎心不好的一些病因,又举出实例安慰孕妇,使孕妇情绪终于稳定下来,配合了治疗。还有一位孕妇,是妊娠期高血压病人,大夫建议她以剖宫产的方式终止妊娠,但她本人希望自然分娩。因为在顺产还是剖腹产这个问题上无法达成一致,孕妇情绪很低落,不愿与人交流接触,也不配合治疗。侯非在护理查房中,发现这位孕妇情绪异常,于是主动到她床前,耐心地与她谈心。经过几次心与心的交流和精细的护理,赢得了她的信任。在侯非设身处地的开导和精心护理下,她慢慢变得开朗起来,最终以良好的心态迎接了孩子的到来。

帮助患者排忧解难,她(他)们像家人一样——

细致入微问需求

“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情心和一双愿意工作的手,护理工作虽然平凡,但是护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”南丁格尔的这句话,如明灯一样,照耀着榆社县箕城关卫生院的护士刘利峰在护理岗位上前行。

作为一名护士,就是要把病人当成家人,也只有这样,才能成为一名让病人暖心的护士。刘利峰一直以来就是这样做的。一年冬天,有位上了年纪的老人住进了榆社县箕城关卫生院的病房,中午正好赶上刘利峰值班。当她巡查走进老人住的病房时,看到老人的脸通红,一看就是老人哪里不舒服。于是她赶紧问老人:“阿姨,你哪里不舒服吗?”老人难为情地说:“尿急了,孩子们不在跟前,自己一人上不了厕所。”她二话不说,将老人扶起来,用单薄的身子将老人背到厕所里。在老人住院期间,只要有人来看老人,她总是跟别人说:“只要刘护士在,这医院就像温暖的家。”

望闻问切解烦忧

“从事护理工作30年,始终牢记自己只是众多护士中最普通的一名,她只想做好自己的本职工作,在护理岗位上兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖病榻上的患者,用满腔真情感动每一位病人的心灵……”和顺人民医院透析室护士郭永红,始终坚持“一切以病人为中心”的原则,做到一切为了病人、为了病人的一切。

郭永红作为科室一名老护士,在病人透析期间,总是主动与患者沟通、交流。前几年,郭永红所在的科室收治了一位特殊的病人,这位患者患尿毒症多年,老婆嫌弃他离家出走,这个患者每次到医院透析,情绪波动都很大。郭永红为了弄清楚病人情况,下班后,她主动掏腰包约这位患者去饭店吃饭,详细了解病人情绪波动大的原因。为了开导这位患者,郭永红给他讲一些人生哲理,最后让这位病人减少心理压力。事后,这位患者积极配合治疗。

郭永红以自己的实际行动践行了一名护士的天职。

本版策划:巩海江 路丽华

本版统筹:张莉芬

本版撰稿:张莉芬 闫淑娟 闫晓媛 张 颖 马永红 张凯鹏

本版摄影:程 婧 郭兴政(通讯员)

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