我国传统文化的内涵极其丰富,几千年沧海桑田的变化,人文习俗的沿革,在中国这块古老的土地上孕育出了广博浩瀚的中国传统文化体系。传统文化对当代文化的影响,包括对现代企业文化的影响,可谓无所不在,无时不在,无事不在。因此,在我国企业文化这个问题上,如何弘扬传统文化的制度化内容,以及进步的思想和方法,就成为建设我国现代企业文化的一个重要内容。
当前,企业管理正逐步从经验管理、科学管理向文化管理迈进,这是企业管理发展的必然趋势,而企业文化是企业文化管理的基本依据,如何建设适合中国国情的企业文化是我们当前所面临的最重要的问题之一。我国悠久的传统文化中蕴涵了丰富的管理哲学(比如“义利并重”、“诚信无欺”正源于儒家文化的“仁、义、礼、智、信”的传统文化观念。),这将为我们建设适合中国国情的企业文化提供了广泛的思想素材。
这里以海尔为例进行说明,众所周知,海尔集团是一家在国内外享有较高美誉的大型国际化企业集团文化管理传统文化,它的成功归因于优秀的企业文化。正如哈佛大学佩恩教授所说:“ 海尔成功的关键因素是它的企业文化,如果没有优秀的文化,海尔就无法把那些僵化而固定的资产转变成为顾客、员工、投资者以及整个社会不断增加价值的取之不竭的源泉”。而从深层次讲,海尔企业文化的建设又与中国博大精深的传统文化密不可分,譬如:
一、“敬业报国”的海尔价值观
“敬业报国”的核心就是中国传统文化的“忠”字观念。在儒家思想中“忠” 指臣民应该尽心竭力维护君主统治,所谓“ 臣事君以忠”(《论语》) ,这实际上是被管理者的一种自我道德约束。海尔集团提倡“敬业报国”的价值观正是儒家思想的沿袭。
二、“自强不息”的海尔精神
在中国传统文化中,贯穿着一种刚健有为的进取精神。《易经》云:“天行健,君子以自强不息。” 《论语》亦云:“士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎,死而后已,不亦远乎!”这些正是中华民族自强不息、积极进取精神的高度概括,这种精神在海尔得到了发扬光大。
三、“人尽其才”的文化氛围
企业文化的构建要求以人为中心文化管理传统文化,“以人为本”是企业文化的核心。张瑞敏深得其真谛,他深知人的素质是海尔过去、今天和将来成功的根本。在海尔,人人都能感受到“人尽其才”的文化氛围。海尔这种以人为本的企业文化与以“仁” 为核心的儒家思想有着共同的切入点。儒家文化中“仁”的内涵即是爱人,儒家“仁者爱人”的思想可以说是一种早期的朴素人本主义思想。具体到管理,即要“以人为中心”。在儒家思想中,管理的本质是“治人”, 管理的关键是“得人”, 管理的方式则是“人治”,即一切都离不开人。显然,张瑞敏倡导的“人本主义”管理方式深受儒家思想的影响。
五、“真诚到永远”的海尔形象。“诚信”是中国传统企业的道德核心,是中国古代社会商业经济活动中的一项重要经营原则。“诚信” 的本意是真实无妄、重信守诺。宋儒周敦颐在《通书》中写道:“诚者,圣人之本”;“诚五常之本、百行之源也”,由此可见“诚信”二字的重要性,它是一个人的立身处世之本,也是企业经营和发展的基本前提。
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